หน้าแรก > คอมพิวเตอร์ > My First Impression with Mikogo

My First Impression with Mikogo

I’ve mentioned “Mikogo.com” in my blog’s last episode, but that was only about register and installation how-tos. Today, I am gonna write about my experience using the service.
ผมได้พูดถึง Mikogo.com ไปเมื่อตอนก่อนแล้ว แต่ว่าตอนนั้นผมพูดถึงแค่แนะนำการลงทะเบียนใช้และการติดตั้งโปรแกรม แต่วันนี้ผมจะมาเล่าถึงประสบการณ์การใช้งานครับ

First of all, I must tell you guys that English is not my speaking language, so please forgive me for any mistakes I may commit. I am writing this blog in both English and Thai just in case that Mikogo guys want to tweet about my review (I saw them tweet about my last blog) people from around the world will understand what I am talking about.
ก่อนอื่น ผมต้องขอออกตัวก่อนว่า ที่เขียนเป็นสองภาษาไม่ใช่อะไรนะครับ เผื่อเอาไว้ว่า ทาง Mikogo เขาจะใช้บล็อกของผมเป็น testimony ของเขา คนอื่นๆ ที่เข้ามาอ่านก็จะได้อย่างน้อยอ่านเข้าใจ (จริงๆ เขาแนะนำให้ใช้ Google Translate ในการแปล แต่ผมก็ไม่ค่อยไว้ใจว่าจะแปลได้ถูกต้อง)

My friends asked me one day if I can help them learn how to use SPSS for their term papers. Instead of scheduling to meet them at the university during the weekend, I asked if they have ADSL connection at their homes. Then, I told them to meet me online at 8:00pm for an online session of SPSS tutorial class. Yes, I was going to use Mikogo for this purpose.
มีอยู่วันนึงเพื่อนๆ ที่เรียน ป. โท ของผมเขาขอให้ผมช่วยสอนวิธีใช้ SPSS ในการทำรายงานให้หน่อย แทนที่ผมจะนัดไปเจอที่มหาวิทยาลัยเหมือนเคย ผมตัดสินใจถามว่าพวกเขามี ADSL กันไหม ผมอยากลองบริการของ Mikogo ซะหน่อย ปรากฏว่าพวกเขามี ก็เลยนัดให้เจอกันตอนสองทุ่ม

My connection is 5Mbps downstream and 512Kbps upstream. I don’t know about theirs, but I don’t think it does matter because the speed of my demonstration will depend solely on my upstream (512Kbps)  anyway. Unfortunately, the free-service from Mikogo doesn’t feature audio conferencing via VoIP. But that’s fine, I can use Skype.
สำหรับตัวผมนั้น ใช้เน็ตความเร็ว 5Mbps/512Kbps ครับ ส่วนเพื่อนๆ นั้นไม่รู้เหมือนกัน แต่ก็ไม่น่าจะใช่ประเด็น เพราะคอขวดน่าจะอยู่ที่ upstream ฝั่งผมมากกว่า ผมใช้ Skype ด้วย เพราะว่า Mikogo นั้นไม่มีคุณสมบัติในการทำ audio conference ครับ (จริงๆ เขามีบริการโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับทำ audio conferencing แต่เป็นเบอร์ต่างประเทศ และเสียเงินด้วย)

The preparation was quick because I already have Mikigo client installed on my machine. In fact, the installation is very fast even if I had to do it from scratch (the client is only about 1.5MB in size). It took not more than 5 minutes before 2 of my friends joined the session. Well, there are several ways you can tell your friends to join the session. In the session information page, you will see the instruction telling you to give your friends the Session ID and to join the session at http://join.mikogo.com. You can call your friends, send the Session ID via instant messenger services. Or you can just click Email Session Information button to launch your e-mail client and send the information to your friends.
การเตรียมตัวไม่ยากครับ จากวันก่อนนั้นผมติดตั้ง Mikogo เอาไว้แล้ว ก็เลยพร้อมที่จะเริ่ม แต่ถึงจะต้องทำใหม่ตั้งแต่ต้นก็ไม่ได้ใช้เวลานานเลย เพราะโปรแกรมเขาเล็กนิดเดียว ดาวน์โหลดแป๊บเดียวเสร็จ เวลาติดตั้งก็ไม่ต้องปรับค่าอะไรวุ่นวาย Next ลูกเดียว ซักพักเดียวเพื่อนๆ ผมก็ออนไลน์มมาบน Skype แล้ว ที่ผมต้องทำก็คือ เริ่ม Session แล้วเอาข้อมูล URL สำหรับเข้าร่วม Session คือ http://join.mikogo.com กับ Session ID ให้เพื่อน ซึ่งเราจะโทรไปบอก จะส่งผ่าน MSN, Skype หรือจะอีเมล์ไปก็ได้ทั้งนั้นครับ

You will have 15 minutes for the first participant to join the session, otherwise the session will end automatically. After the first participant joins the session, it will end only when you choose to. You can have the session as long as you want it to be.
เมื่อเริ่ม Session แล้ว จะต้องมีคนมาเข้าร่วมภายใน 15 นาที ไม่อย่างนั้นระบบจะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ แต่หากมีคนมาเข้าร่วมอย่างน้อย 1 คนแล้ว Session นั้นจะจบลงก็ต่อเมื่อคุณยกเลิกมันครับ

Your friends will be ask to download and run an executable file from Mikogo.com (this will happen every time since nothing will be install onto your friends’ machines). Good thing is you can choose what will be displayed on your friend’s screen. Your friends will see only a plain blue screen if nothing is chosen to be displayed. (Any new program run will be set to visible by default.)
ผู้เข้าร่วม Session จะไม่ต้องติดตั้งอะไรลงบนเครื่องทั้งนั้น แต่ว่าจะต้องดาวน์โหลดและรันไฟล์ .exe ไฟล์นึงเสมอ ส่วนทางเรานั้น สามารถที่จะกำหนดได้ว่าจะให้อีกฝ่ายเห็นอะไรบนหน้าจอของเราบ้าง (ค่าเริ่มต้นคือเห็นทุกโปรแกรมที่เปิดอยู่ และทุกโปรแกรมที่เปิดขึ้นใหม่)

 

Mikogo features whiteboard capability. This allows you to write anything on the screen, so it means that you can highlight anything you find important to notice.
Mikogo มีฟังก์ชั่นกระดานไวท์บอร์ดด้วย นั่นคือมีพวกเครื่องมืออย่างมาร์คเกอร์ เครื่องมือวาดรูปเลขาคณิต ฯลฯ ให้เราสามารถวาดรูปบนจอได้ สะดวกมากเวลาที่เราต้องการจะไฮไลท์อะไรบางอย่างที่สำคัญบนหน้าจอ

 

Plus, you can record your demonstration for a later view. But that requires a session player which can be downloaded at http://www.mikogo.com/en/downloads/session-player.exe.
ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถที่จะบันทึกภาพการนำเสนอเอาไว้ เพื่อใช้ฉายให้ดูทีหลังได้อีก โดยใช้โปรแกรม Session player ซึ่งดาวน์โหลดได้ที่ http://www.mikogo.com/en/downloads/session-player.exe 

What I usually experience in many demonstrations I have is that people at the other side will ask me to see their screen. This can be done easily in Mikogo by just switching the “presenter”. Moreover, you can request for control of keyboard and mouse of the other side and vise versa. Mikogo also features file sending to all the audiences.
ที่ผมพบบ่อยเวลานำเสนอก็คือ ฝั่งตรงข้ามเขาดูเรานำเสนอไปแล้ว ก็ทำตามเรา แล้วเกิดติดปัญหา เขาก็อยากให้เราเข้าไปดูหน้าจอเขาเพื่อช่วยแก้ไข ซึ่ง Mikogo นั้นก็สามารถทำได้โดยการสลับตัวผู้นำเสนอ และยังสามารถเข้าไปควบคุมแป้นพิมพ์และเมาส์ของอีกฝ่ายได้ด้วย… ในทางกลับกัน ทางโน้นก็เข้ามาควบคุมแป้นพิมพ์และเมาส์ของเราได้เช่นกัน โดยต้องขออนุญาตกันก่อน

Like I mentioned before, what Mikogo lacks is the capability for hosting an audio conference. But that doesn’t matter as you can use Skype for that purpose. During my SPSS tutorial session, Mikogo and Skype works synergetically and it went very smoothly. Only about 4 times in our 2-hour session that we lost audio, but it only lasted few seconds. But I don’t think I could blame Mikogo for the problem. In fact, I was downloading something from the web during the session. (I kept the download session on as to test Mikogo to the extreme.)
อย่างว่าครับ Mikogo ไม่มีคุณสมบัติในการทำ Audio conference ผมก็เลยต้องใช้ Skype แทน แต่นั่นก็ไม่ได้ทำให้ติดขัดอะไรเลย ผมใช้เวลาสอนเพื่อนไป 2 ชั่วโมง มีแค่ 4 ครั้งเท่านั้นที่เสียงขาดหายไปประมาณช่วงละ 2-3 วินาที แต่ผมก็ไม่คิดว่าจะเป็นปัญหามาจาก Mikogo ครับ ที่จริงแล้ว ผมว่ามันน่าจะเป็นผลมาจากการที่ผมกำลังดาวน์โหลดไฟล์ใหญ่ๆ ในช่วงนั้นไปด้วยมากกว่า (ผมไม่ตัดการดาวน์โหลดออก เพราะอยากทดสอบบริการของ Mikogo แบบสุดๆ จริงๆ)

In all, I would say that Mikogo is very impressive both in its feature-rich capabilities and quality. Above all, it’s free for both personal and commercial use! I believe this is the best choice for any software house to do their software demonstration for their customers.
ท้ายที่สุด ผมคงต้องบอกว่า Mikogo นี่น่าประทับใจมาก ทั้งมีคุณสมบัติต่างๆ เพียบพร้อม ไหนจะมีคุณภาพในการนำเสนอที่ดี ที่สำคัญคือ มันฟรีครับ และฟรีจริงๆ เลย หมายความว่า จะใช้ส่วนตัว หรือใช้ทำมาหากินก็ฟรีครับ! ถือว่าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด หากคุณเป็นซอฟต์แวร์เฮาส์แล้วกำลังมองหาโซลูชั่นสำหรับการนำเสนอซอฟต์แวร์ให้กับลูกค้า โดยไม่ต้องเดินทาง

Advertisements
  1. ยังไม่มีความเห็น
  1. No trackbacks yet.

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

%d bloggers like this: