หน้าแรก > ประชาสัมพันธ์ > DTAC ชี้แจงเรื่องลำดับการรับเครื่อง iPhone 4

DTAC ชี้แจงเรื่องลำดับการรับเครื่อง iPhone 4

กระแส iPhone 4 ตอนนี้จะว่าไป ไม่แพ้ Krispy Kreme เลยทีเดียว หลายคนยอมต่อคิวกันยาวเหยียดเพื่อที่จะได้เป็นเจ้าของสุดยอดสมาร์ทโฟน ที่ Apple โวว่า คือสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในโลกตัวนี้ (ผมเพิ่งสังเกตว่าผมอ้างอิงคำพูดนี้ของ Steve Jobs บ่อยมากทีเดียว -_-”) เล่นเอาผู้ให้บริการในประเทศไทยต่างก็ของขาดมือกันเป็นแถวๆ

ล่าสุด ทาง DTAC ได้ออกมาชี้แจงข้อมูลเพื่อคลายความสงสัยของลูกค้าจำนวนมาก โดยเฉพาะในเรื่องของลำดับการส่งมอบเครื่องของ DTAC ให้กับผู้ที่ได้มีการลงทะเบียนไปในก่อนหน้า อันส่งผลให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ไม่น้อย … ทาง DTAC ได้ฝากชี้แจ้งเอาไว้ดังนี้ครับ

  • ดีแทคจะไม่ทำการขาย iPhone 4 ให้กับลูกค้า walk in ทั่วไป แต่จะ reserve สินค้าที่มีจำนวนจำกัด ให้แก่ลูกค้าที่มา register ทาง website และ ตาม shop ก่อนเท่านั้น
  • ดีแทคจะมีการแจ้งคิวการรับของให้แก่ลูกค้าทุกท่านที่มาลงทะเบียนไว้ พร้อมทั้งแจ้งระยะเวลาประมาณการในการรับของ
  • ทั้งนี้หลักการในการจัดสรรสินค้าให้กับลูกค้านั้นจะเป็นไปตามลำดับการลงทะเบียนก่อนหลังของลูกค้า (first come, first serve) โดยเมื่อสินค้ามาถึง Warehouse ของดีแทคแล้วนั้น ทางดีแทคจะส่ง SMS และ Email เพื่อให้ลูกค้ายืนยันการรับสิทธิ์มาที่ดีแทคภายในวันที่กำหนด ทั้งนี้
    1. หากลูกค้าไม่ยืนยันสิทธิ์ภายในวันที่กำหนด ลูกค้าจะต้องสละสิทธิ์
    2. หากลูกค้าได้ยืนยันสิทธิ์ แต่ไม่มารับภายในวันที่กำหนด ถือว่าสละสิทธิ์
  • สำหรับลูกค้าดีแทคท่านอื่นที่ไม่ได้ลงทะเบียนการจองไว้ ทางดีแทคต้องขออภัยที่ไม่มีสินค้ามาให้ ทั้งนี้ทางดีแทคคาดการณ์ว่าจะสามารถเริ่มจำหน่ายสินค้าให้กับลูกค้าทั่วไปได้ตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายนขึ้นไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ shipment ที่จะได้รับจากทาง Apple

ทั้งนี้มีหลายปัจจัยที่มีการส่งมอบเครื่องช้า ได้แก่

  1. เมื่อวันที่ 24 กันยายนที่ผ่านมีการขาย iPhone 4 พร้อมกัน 55 ประเทศทั่วโลก ทำให้ iPhone 4 ขาดตลาด
  2. ช่วงนี้เป็นช่วง Long Weekend ของประเทศจีน ทำให้โรงงานผลิต และชิ้นส่วนหยุดงาน

สำหรับลูกค้า DTAC ที่กำลังรออย่างใจจดใจจ่อที่จะได้เป็นเจ้าของ iPhone 4 ได้ฟังคำชี้แจงดังนี้แล้วก็หวังว่าคงจะคลายความสงสัยไปได้บ้าง โดยส่วนตัวผม ก็กำลังช่วยน้องที่ออฟฟิศคนหนึ่งลุ้นได้เป็นเจ้าของ DTAC iPhone 4 ที่เขาว่าจะมีเครื่องมาให้ในเร็วๆ นี้เหมือนกันครับ

Share

Advertisements
หมวดหมู่:ประชาสัมพันธ์ ป้ายกำกับ:,
  1. jew
    ตุลาคม 8, 2010 ที่ 10:48

    ต้องมีการขายใบจองเกิดขึ้นแน่เลย

    เพราะใน singapore เพื่อนผมได้ Iphone4 มา
    เอาไปขายต่อ ได้กำไร ซื้อ SS Galaxy S เฮ้อ

  2. tarastar
    ตุลาคม 11, 2010 ที่ 06:01

    ทางดีแทคก็คงไม่ตั้งใจให้คนคอยนานหรอกครับ
    แต่ต้องเข้าใจว่าตาม demand ตลาดครับ ของน้อย คนอยากได้เยอะ
    อย่างงี้ต้องใจเย็นๆกันหน่อย 🙂
    ไม่แน่ถ้าโชคดีคนที่ลงชื่อไว้ไม่มารับเครื่อง
    ก็อาจได้คิวเร็วขึ้นนะครับ

  3. SOS
    ตุลาคม 12, 2010 ที่ 04:22

    ผมก็ลุ้นให้ตัวเองได้เป็นเจ้าของ dtac iPhone4 โดยเร็วเหมือนกันครับ ฮ่าๆ
    อีกหลายร้อยคิวเลย แต่ก็คงรอครับ ชอบบริการกับแพคเกจ dtac สุดแล้วในสามค่าย

    • นายกาฝาก
      ตุลาคม 12, 2010 ที่ 08:44

      จากประสบการณ์คนรอบข้างนะครับ DTAC ส่งมอบตามกำหนดครับ
      รอเจ้าหน้าที่โทรมาบอก อิอิ ขอให้ได้ไวๆ ครับ

  4. AAE
    ตุลาคม 22, 2010 ที่ 22:17

    สงสัยว่าแล้วทำไมค่ายอื่นเค้ายังเปิดจองแล้วก็มีของส่งมอบได้ตลอด
    ไม่เห็นจะมีปัญหาเหมือนDTAC เลย ตอนนี้ผมก็รอของDTAC เหมือนกัน

    • นายกาฝาก
      ตุลาคม 23, 2010 ที่ 13:48

      เอ… ก็ไม่แน่ใจนะครับ
      แต่น้องๆ ที่ผมรู้จัก 2 คน จองของ DTAC ไว้ เจ้าหน้าที่ก็ SMS มาแจ้งกำหนดส่งมอบ และได้ตามกำหนดไม่มีปัญหาอะไร
      ส่วนนายฝรั่งของผม ไปซื้อกับ iStudio ก็ได้เครื่องเลยด้วย -_-” (ทำได้ไงฟะ)

  5. นามสมมุติ
    พฤศจิกายน 3, 2010 ที่ 18:55

    ผมทราบมาว่าทาง Dtac จะเปิดขาย iphone 4 ในเดือน กลาง พ.ย. 2553 นี้
    อันนี้ก็ไม่รู้ว่าจริงรึป่าวนะเพราะโทรไปถามศูนย์มาและโทรไป2ครั้งก็บอก
    กลางเดือน พ.ย. ^^”

    • นายกาฝาก
      พฤศจิกายน 3, 2010 ที่ 22:02

      ไม่ได้ข้อมูลใดๆ เหมือนกันครับ ไม่อยากฟันธง…
      แต่พิจารณาจากการที่ ณ ตอนนี้หากซื้อ iPhone 4 ผ่านทาง Apple Online Store (คนไทยอด) แล้วมีของส่งใน 24 ชม. เข้าใจว่าตอนนี้ Stock ของ iPhone 4 น่าจะพอไหวแล้วครับ

  1. No trackbacks yet.

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

%d bloggers like this: